Política de Privacidade
Última atualização: março de 2025
1. Quem somos
A Quantum é uma agência digital especializada em desenvolvimento de sites, e-commerces e soluções com inteligência artificial. Operamos sob o domínio goquantum.com.br e somos responsáveis pelo tratamento dos dados coletados neste site.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ao preencher formulários de contato ou orçamento: nome completo, endereço de e-mail, número de WhatsApp e descrição do projeto. Também coletamos dados de navegação de forma anônima via Google Analytics 4 (GA4), como páginas visitadas e tempo de permanência, para fins de análise e melhoria do site.
3. Como usamos seus dados
Os dados fornecidos nos formulários são utilizados exclusivamente para responder ao seu contato e elaborar propostas comerciais. Os dados de navegação coletados pelo GA4 são usados de forma agregada e anônima para entender o comportamento dos visitantes e melhorar a experiência no site. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
4. Base legal (LGPD)
O tratamento dos seus dados é fundamentado no consentimento (Art. 7º, I da Lei 13.709/2018) ao preencher nossos formulários, e no legítimo interesse para dados de navegação anônimos coletados via GA4.
5. Cookies e rastreamento
Utilizamos cookies do Google Analytics 4 para análise de tráfego. Esses cookies são de terceiros e coletam dados de forma anônima. Ao continuar navegando no site, você consente com o uso desses cookies. Você pode desativá-los a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
6. Armazenamento e segurança
Os dados dos formulários são transmitidos de forma segura (HTTPS) e armazenados nos servidores do Resend (plataforma de e-mail transacional). Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.
7. Seus direitos
Em conformidade com a LGPD, você tem direito a: confirmar a existência de tratamento dos seus dados; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; revogar o consentimento a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail go@goquantum.com.br.
8. Retenção de dados
Os dados de formulário são mantidos pelo tempo necessário para o atendimento da sua solicitação. Após a conclusão, são armazenados por até 2 anos para fins de registro histórico, salvo solicitação de exclusão.
9. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos previstos na LGPD, entre em contato pelo e-mail go@goquantum.com.br. Respondemos em até 5 dias úteis.
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas nesta página com a data de atualização revisada. Recomendamos revisá-la periodicamente.